Blog
iOS 13 en OurMeeting
Dinsdag 24 september 2019
Op dinsdag 24 september heeft Apple iOS13 uitgebracht voor iPhones en iPads.
Gebruikers die hun iOS bijwerken kunnen in de webomgeving van OurMeeting vreemde iconen tegenkomen.
Naar het zich laat aanzien wordt dit veroorzaakt door een fout in iOS13. Apple meldt dat er voor vanavond een update gereed staat. We gaan ervan uit dat het probleem daarmee verholpen is.
Wij houden de ontwikkelingen in de gaten en werken dit bericht bij als er meer nieuws is.
Oplossing voor mislukte update iOS App
Dinsdag 27 augustus 2019
Bij het updaten van hun iOS-App ervaren een aantal gebruikers problemen en krijgen ze onverwachte foutmeldingen.
(nb: dit bericht is dus niet van toepassing voor gebruikers van de windows/android-app)
Het probleem is eenvoudig op te lossen. Dit moet je doen:
– Verwijder de OurMeeting App van je iPad of telefoon*.
– Download de nieuwste versie van de OuMeeting App uit de Appstore en installeer deze versie.
Heb je daarna nog problemen? Bel dan met onze helpdesk: 088 – 374 71 37
Onze welgemeende excuses voor het ongemak.
* Zo verwijder je een App van je iPad:
• Tik op een app en houd deze vast totdat alle apps bewegen en een kruisje in de linkerbovenhoek krijgen.
• Tik op het kruisje bij de app die u wilt verwijderen.
• Er wordt gevraagd om de verwijdering te bevestigen. Tik op Verwijder.
• Druk op de Thuisknop (de fysieke knop die in de rand zit verwerkt) of veeg het scherm van onder naar boven (iPhone X).
De app is nu verwijderd.
Docwolves Certificering
